Serwis wprowadza cały system zabezpieczeń w formie referencji, opinii i ocen wystawianych przez użytkowników, co znacznie podnosi, dzięki konkurencji, poziom świadczonych usług. System jest bezpieczny dla użytkowników, bo dane osobowe są ukryte, przekazywane jedynie po wygraniu aukcji w celu identyfikacji i komunikacji stron. Gwarantuje to prowadzona polityka prywatności i ochrony danych osobowych. W celu rozstrzygania nieporozumień i sporów wynikłych z nieprawidłowego wykonania usługi lub nie wywiązania się z zapłaty za wykonaną usługę – strony mogą przy pomocy serwisu moj-mlotek.pl zwołać sąd polubowny.