Działania Coca-Cola HBC Polska przedstawione w Raporcie Odpowiedzialności Społecznej zostały pogrupowane w cztery rozdziały. W rozdziale Rynek opisane są m.in. samoograniczenia w reklamie, odpowiedzialny marketing w szkołach i sposoby dbania o jakość produktów, a także informacje o współpracy z dostawcami i wymaganiach, jakie firma im stawia, szkoleniach dla klientów oraz rozwiązywaniu codziennych problemów przez Centrum Obsługi Klienta. Część druga – Miejsce Pracy – poświęcona jest pracownikom Coca-Cola HBC Polska. Można tu znaleźć opis m.in. polityki kadrowej firmy, szkoleń dla pracowników, narzędzi komunikacji wewnętrznej czy inicjatyw zmierzających do podnoszenia bezpieczeństwa w miejscu pracy. Rozdział Środowisko naturalne porusza tematykę ochrony przyrody i zmniejszania oddziaływania na środowisko w zakładach Coca-Cola HBC Polska. Część pod tytułem Społeczność lokalna opisuje inicjatywy z zakresu ochrony środowiska naturalnego i zasobów wodnych, takie jak Fundusz Kropli Beskidu czy program „Rzeki dla życia: Wisła”, promowanie sportu i aktywności fizycznej, czy działania na rzecz zrównoważonego rozwoju młodzieży, realizowane wspólnie z Coca-Cola Poland Services, z którą Coca-Cola HBC tworzy stystem Coca-Cola w Polsce.