„Partnerstwo z amerykańską korporacją pozwoli nam wykorzystać światowe tendencje na lokalnym rynku" - powiedział Janusz Sawicki, Dyrektor Centrum Kompetencji Business Telco Solutions Wola Info, jako "Elite Partner" Interactive Intelligence, otrzymuje dostęp do najnowszych rozwiązań i możliwość szkolenia kadry. Współpraca pozwoli na rozszerzenie usług warszawskiej spółki w zakresie rozwiązań komunikacyjnych opartych na protokole IP, niezbędnych do budowy nowoczesnego centrum obsługi klienta. Systemy producenta zza oceanu są łatwe w obsłudze i bardzo elastyczne - dopasowują się do specyficznych potrzeb indywidualnego użytkownika. Są stosowane w takich sektorach gospodarki jak usługi finansowe, służba zdrowia czy telekomunikacja. Bogata linia produktów sprawdza się w contact center zarówno małych, średnich jak i dużych firm, a także w rozproszonych korporacjach.