Obiekt pełni zarówno funkcje szkoleniowe, jak i wystawiennicze, a jego zadaniem jest dostarczanie i wymiana wiedzy oraz doświadczeń na temat najlepszych rozwiązań biznesowych. Umożliwia poznanie rozwiązań dla rynku HoReCa, branży detalicznej oraz dla firm i przedsiębiorstw w zakresie produkcji i dostaw zestawów świątecznych i upominków. Makro Centrum Rozwoju Firm to szkolenia, warsztaty, prezentacje, panele dyskusyjne z udziałem ekspertów z branży, unikatowa koncepcja wygodnego sklepu detalicznego, kuchnia szkoleniowa z wykorzystaniem nowoczesnych technologii oraz inne praktyczne inicjatywy.
Wnętrze Centrum kryje w sobie trzy wyspecjalizowane, nowocześnie urządzone działy: nowe Makro Centrum HoReCa, Centrum Doradztwa dla Handlu Detalicznego oraz Świat Prezentów Makro. Centrum Doradztwa dla Handlu Detalicznego oferuje rozwiązania dla klientów z branży handlu detalicznego. W ramach Programu Doradztwa dla Handlu Detalicznego każdy właściciel może przeprojektować swój sklep, aby stał się bardziej nowoczesny, wygodny i przyjazny klientom. Doradcy Makro bezpłatnie podpowiadają, jak najlepiej ułożyć towary na półce, zorganizować wygodne stanowisko kasowe, poprawić atmosferę w sklepie poprzez odpowiednie oświetlenie, a także jak przygotować i przeprowadzić udaną promocję. Ważnym elementem działu jest sklep wzorcowy o powierzchni wystawienniczej 1500 m2, w którym można dowiedzieć się jak idealnie zaplanować układ i wygląd sklepu. Zmiany w swoich sklepach wdrożyło już około 1000 klientów, obecnie notują oni wzrost swoich obrotów nawet powyżej 50 proc.
Centrum oferuje także szereg szkoleń i warsztatów organizowanych przy współudziale producentów oraz dostawców produktów i urządzeń. Nowe Makro Centrum HoReCa jest jedynym w Polsce najnowocześniejszym, wyspecjalizowanym centrum szkoleniowo-doradczym z szeroką ofertą dla osób prowadzących działalność w branży hotelarsko-gastronomicznej - szefów kuchni, kierowników placówek gastronomicznych, producentów oraz dostawców surowców i półproduktów do sektora gastronomicznego, nauczycieli i uczniów szkół gastronomiczno-hotelarskich. Centrum HoReCa to wzorcowa kuchnia, praktyczne szkolenia dla barmanów i baristów, a także piwniczka win, w której organizowane są degustacje. Kulinarni eksperci, szefowie kuchni, doradcy, producenci i dostawcy prezentują tu różnorodne zastosowania sprzętu i produktów dostępnych w halach Makro. Centrum HoReCa udostępnia także sale konferencyjne, z których największa mieści 150 osób. W ramach Makro Centrum Rozwoju Firm otwarty został najnowszy salon ekspozycyjny Świata Prezentów Makro. Oferta Świata Prezentów to unikatowa propozycja dla firm polegająca na projektowaniu i dostawie oryginalnych zestawów prezentów na każdą okazję. Przy komponowaniu zestawów każdy klient może wybierać spośród 1500 produktów, często niedostępnych w innych sieciach handlowych. Oferta Świata Prezentów jest starannie dobierana, a przygotowane zestawy są zawsze najwyższej jakości i w konkurencyjnych cenach. Makro Centrum Rozwoju Firm jest propozycją doskonale wpisującą się w strategię Makro Cash & Carry, zgodnie z którą Makro to nie tylko samoobsługowe centra sprzedaży hurtowej, ale także partner w biznesie oferujący profesjonalne rozwiązania w ramach wszechstronnych programów doradztwa dla klientów.